Rujukan Laman

Terma Perundangan ocmy8 untuk Malaysia

Kami di ocmy8 membina rangka undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak anda sebelum menggunakan platform ini di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan JelasHak Pengguna TerjaminBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data Akaun
ocmy8 Terma Perundangan ocmy8 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma perundangan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, terma perkhidmatan atau permintaan padam data ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang ocmy8 untuk respons bertulis.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di ocmy8.pro untuk soalan segera tentang terma akaun. Pasukan kami tersedia tujuh hari seminggu untuk membantu anda dengan cepat.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan yang tersedia di bahagian sokongan laman web kami jika anda ingin membuat aduan formal berkaitan pelanggaran dasar atau isu privasi akaun anda.
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Keselamatan Data dan Pengurusan Akaun ocmy8

Kami melaksanakan langkah keselamatan konkrit untuk melindungi maklumat peribadi anda. Setiap elemen berikut menjelaskan cara ocmy8 menguruskan data, kuki dan keselamatan akaun anda secara bertanggungjawab di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan data transaksi anda — termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay — disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit supaya pihak ketiga tidak dapat mengaksesnya.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan fungsi laman. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda atau melalui panel kuki di ocmy8.pro bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan profil. Kami juga mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan pematuhan undang-undang. Selepas akaun ditutup, rekod transaksi disimpan untuk tujuh tahun mengikut amalan standard industri.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang sokongan di ocmy8.pro dan kami akan memproses permintaan dalam empat belas hari bekerja.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta pemadaman data, hubungi pasukan undang-undang kami secara langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan pemadaman data.

Soalan Tentang Hak dan Dasar Akaun Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma perundangan, privasi dan hak akaun di ocmy8. Jika jawapan yang anda cari tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

ocmy8 beroperasi mengikut terma perkhidmatan yang ditetapkan untuk wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna bertanggungjawab memastikan akses mereka mematuhi peraturan setempat yang berkuat kuasa di kawasan mereka.

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar melalui platform, termasuk transaksi menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Ya, anda berhak mengakses data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis ke pasukan undang-undang melalui e-mel atau borang di ocmy8.pro. Kami akan memproses dan menghantar salinan data dalam empat belas hari bekerja.

Rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun selepas penutupan akaun mengikut amalan pematuhan industri. Data lain yang tidak diperlukan untuk tujuan perundangan akan dipadam lebih awal berdasarkan dasar penyimpanan kami.

Jika kami mengemas kini terma perkhidmatan, anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar. Jika anda tidak bersetuju, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa terma baharu tanpa sebarang penalti tambahan.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau sembang langsung di ocmy8.pro dengan menyatakan permintaan pemadaman akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memulakan proses pemadaman data sepenuhnya.

Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda dengan penyedia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Perkongsian data ini tertakluk kepada dasar privasi masing-masing penyedia tersebut.